On nous demande souvent pourquoi nous avons besoin de la carte d'identité ou de l'adresse des acheteurs potentiels – parfois même de manière insultante, certains affirmant que d'autres agents immobiliers ne sont pas aussi « exigeants ». Or, ces autres agents agissent illégalement et pourraient même vous causer des ennuis judiciaires.
Vos coordonnées

« Pourquoi l’agent immobilier me demande-t-il mes coordonnées ? »
Depuis le 13 juin 2014, la réglementation sur la vente à distance impose aux agents immobiliers de vous informer de votre droit de rétractation et de consigner cette information par écrit. Cela n'est possible, bien entendu, que s'ils connaissent votre nom et votre adresse.
En fournissant votre adresse, vous vous identifiez et démontrez ainsi votre intérêt pour le sérieux des négociations. Par souci de transparence quant aux échanges (qui a parlé à qui, quand et de quoi), il est important de communiquer de manière traçable, et non pas uniquement par une adresse électronique ou un numéro de téléphone portable.
Il est également dans l'intérêt, pour la sécurité personnelle de tout agent immobilier, de savoir à l'avance qui il rencontre, même si cela implique de se rendre dans un lieu isolé et de nuit. Aucun agent professionnel ne devrait accepter un tel rendez-vous à l'aveugle.
Le rapport d'inspection

« Suis-je obligé de signer un rapport d'inspection ? »
Légalement : Non. Nous ne pouvons pas vous y contraindre. Mais tout agent immobilier digne de ce nom vous le demandera afin de fournir une preuve aux propriétaires. Et pourquoi refuseriez-vous de signer ?
La transparence est une bonne chose dans le secteur immobilier, et une confiance saine entre toutes les parties aux négociations est la base d'une transaction commerciale réussie qui satisfait toutes les personnes impliquées.
Dans un souci de sécurité et afin de respecter nos propres exigences élevées, nous nous conformons à l'ensemble de ces réglementations et nous serons heureux de vous en informer. Si l'un de nos biens vous intéresse, nous vous invitons à nous contacter pour constater par vous-même notre professionnalisme, qui vous protège, vous et les vendeurs, de toute erreur.